Hermelinen och Kry. Tillsammans blir vi ännu bättre!

När Hermelinen nu gått samman med Kry innebär det bland annat fler digitala möjligheter i Kry-appen. För sjuksköterskan och vårdcentralchefen i Sävast, Martina Ajnevall, handlar förändringen framför allt om ökad tillgänglighet och möjligheten att hjälpa fler.

Vad känns mest positivt med samgåendet ur ett patientperspektiv?

– Det bästa är att vi kan hjälpa fler. Genom Kry-appen i kombination med de fysiska besöken på vårdcentralen kan vi ge våra patienter snabbare och rätt typ av vård, vilket sparar tid och underlättar för både patienten och oss.

Hur märker du av förändringen i ditt eget arbete?

– Bland annat har vi fått ett större professionellt nätverk. Som sjuksköterska kan jag enkelt rådfråga kollegor inom olika yrkesgrupper, läkare och sjuksköterskor i hela Kry-organisationen. Det gör handläggningen snabbare och säkrare, och vi kan stötta varandra på ett nytt sätt.

Hur märks införandet av Kry-appen på vårdcentralen?

– Vi har bara varit igång i några veckor så vi får givetvis fler frågor från våra patienter. Tidigare hade vi också ett stort inflöde via chatten, som nu succesivt flyttas in i Kry-appen. Vi märker att allt fler använder Kry-app-en och hittar rätt i det nya systemet.

Hur har patienterna reagerat hittills på förändringarna?

– För de flesta handlar det om att lära känna en ny plattform. Det är en inlärningsperiod, och vi hjälper till genom att visa hur man laddar ner och använder Kry-appen. Vi kan guida både här på plats och via telefon. En del tycker först att det verkar krångligt, men när de väl testat inser de att det är enkelt och smidigt.

Finns det en oro över att det digitala ska gå ut över det patientnära?

– Det är en vanlig fråga, men vi finns kvar precis som tidigare. Samma sjuksköterskor, samma läkare och samma rutiner för de patienter som behöver fysiska besök. Kroniker och de som behöver kontinuerlig uppföljning kommer alltid att träffa oss här på vårdcentralen. Det digitala är ett komplement, inte en ersättning.

Vad kan patienterna göra i Kry-appen i dag?

– Initialt kan patienten själv boka ett fysiskt besök direkt i appen. Klockan sju varje morgon släpps nya tider för samma dag, till exempel för halsbesvär eller andra akuta symtom. Det innebär enklare och snabbare vård när man behöver den. På sikt planeras fler funktioner, till exempel möjlighet att boka vaccinationer och prover direkt i appen.

Hur ser du på framtiden för Hermelinen och Kry i Sävast?

– Jag tror verkligen att vi har hittat rätt väg framåt. Genom Kry får vi fler verktyg, större tillgänglighet och ett bredare vårdstöd, utan att tappa vår närhet till patienten. Det är samma Hermelinen som tidigare, bara med fler möjligheter att ta hand om din hälsa.

 

Vi gör det enkelt för dig att ta hand om din hälsa.

Ladda ner Kry-appen