Vanliga frågor och svar
Luleå
Vanliga frågor och svar Luleå
Har ni drop-in?
Nej, under detta läge med smittspridningen ber vi dig att boka tid istället. Enklast är att göra detta via vårt bokningssystem.
Hur listar jag mig hos vårdcentralen?
Det enklaste sättet är att göra det digitalt via 1177.se.
Hur söker jag vård på Hermelinen vårdcentral?
Enklast kommer du i kontakt med oss via vår digitala tjänst: Hermelinen Digital VC. Länk finns på hermelinen.se.
Det är öppet dygnet runt, vi hanterar ärenden från kl 08.00-17.00.
Du kan även ringa oss på 0920-402290
Vad innebär det att lista sig?
Då har man valt oss som vårdcentral och då är det till oss man vänder sig om man behöver vård.
Vilka öppettider har ni?
Klockan 08.00-17.00 varje vardag.
Varför måste jag identifiera mig med BankID när jag vill använda chatten?
Vi har valt att använda oss av BankID för att trygga patientsäkerheten.
Vad kostar ett besök hos er?
Ett besök kostar 300 kr. Frikort gäller.
Kostar det att kontakta er via chatten?
Chatten är gratis. Ett eventuellt videobesök kostar som ett fysiskt besök, men frikort gäller även här.
Gäller mitt högkostnadsskydd hos er?
Ja, det fungerar likadant som hos Region Norrbotten.
Gäller mitt frikort hos er?
Ja, frikort/högkostnadsskydd gäller.
Hur om- eller avbokar jag min tid hos vårdcentralen?
Enklast är att använda vår digitala tjänst, som är öppen dygnet runt.
Avbokning av tid måste ske före kl 15.00 vardagen innan besöket, för att slippa debitering.
Är ni anslutna till KlubbSverige?
Ja, anläggningen i Luleå City är ansluten. Den bästa träningen är den som blir av!
Vi på Hermelinen vill skapa de bästa förutsättningarna för att du som medlem ska ha möjlighet att undvika avbrott i din träningsrutin.
Tack vare att vi är med i nätverket KlubbSverige har du möjlighet att gästträna på över 200 anläggningar runt om i Sverige genom appen TrainAway.
Genom TrainAway kan du gästträna i 45 länder och på fler än 1500 gym. I Sverige har du genom KlubbSverige ett specialpris och betalar bara från oslagbara 13 kronor per träningstillfälle! Se till att du laddar ner appen genom den länk som du får oss – det är enda sättet att få specialpriser. Prata med recetionen så hjälper de dig.
Om du endast är medlem i Sävast eller på Ålgatan har du inte tillgång till KlubbSverige.
